Військовослужбовці, ветерани та члени їхніх сімей мають право на належне грошове забезпечення, соціальні виплати та якісне фінансове обслуговування. Якщо ці права порушено — важливо знати, куди звернутися по допомогу.

Залежно від ситуації можна звернутися до:

Міністерства оборони України — zvernmou@post.mil.gov.ua, гаряча лінія: 1512;

Військового омбудсмана — skarha@milomb.gov.ua;

Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — hotline@ombudsman.gov.ua;

Національного банку України (якщо питання стосується банків чи інших фінансових установ) — nbu@bank.gov.ua, 0 800 505 240;

системи безоплатної правничої допомоги — 0 800 213 103.

Для зручності підготовлено довідник корисних контактів, який допоможе швидко визначити установу, компетентну розглянути саме ваше звернення:
Також Національний банк України створив спеціальний розділ «Гаразд», де зібрано корисну інформацію для військових, ветеранів та членів їхніх родин щодо захисту фінансових прав і підвищення фінансової грамотності:
Знання своїх прав — це ще один крок до їх ефективного захисту.